Dados da vaga Analista De Customer Service Pl em SC

Descrição

1. Área e especialização profissional: Logística - Distribuição, Recebimento e Expedição
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Itajaí, SC
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Nauterra é uma empresa global de alimentos que tem como objetivo levar uma alimentação saudável aos consumidores, conservando o melhor da natureza. Há 80 anos fazendo história, temos mais de 5 mil funcionários, fábricas e escritórios em 7 países e nossos produtos distribuídos em mais de 65.
8. As operações da Nauterra no Brasil incluem a Gomes da Costa, líder em preferência e maior produtora de pescados enlatados da América Latina, 2 fábricas, 2 centros de distribuição e exportações para países como Argentina, Paraguai e Uruguai.
9. Vaga: Analista de Logística (Customer Service)
10. Atividades Desenvolvidas:
11. • Responsável pelo atendimento dos pedidos, garantindo que as entregas sejam feitas dentro do prazo desejado pelo cliente e/ou estabelecido pela área comercial, através de interações com a logística, transportadora e equipe de vendas;
12. • Realizar a aprovação das ocorrências registradas pelas transportadoras ou equipe comercial (entrega realizada, devolução: parcial ou total, solicitações de diária) no sistema;
13. • Atuar na solução de problemas, liberar as entregas ou autorizar o retorno de forma a garantir menor despesa possível para a empresa;
14. • Analisar as ocorrências de entrega e as devidas atualizações no portal de vendas para viabilizar correta rastreabilidade de nossas entregas e apuração do nível de serviço;
15. • Manter a área comercial e cliente atualizados quanto ao status de suas entregas e necessidades de ajuste no decorrer do ciclo do pedido;
16. • Solicitações de agendamento e acompanhamento de entregas e Alinhar Atualização e condução do CES Diário. Dentre outras atividades do setor.
17. Requisitos Obrigatórios:
18. • Ensino Superior completo em Administração, Logística ou áreas afins;
19. • Pacote Office Intermediário;
20. • Experiência na função;
21. • Disponibilidade para residir em Itajai/SC.
22. BENEFÍCIOS
23. Restaurante na empresa;
24. Auxílio creche;
25. Vale transporte;
26. Seguro de vida em grupo;
27. PPR – Programa de Participação de Resultados;
28. Cartão farmácia;
29. Plano de saúde;
30. Premio Assiduidade
31. Universidade Corporativa
32. Assistência Odontológica;
33. Estacionamento;
34. Gympass;
35. Importante: Todas as nossas vagas são ofertadas para pessoas com deficiência (PCD), para nós a diversidade é muito importante, por isso, seu currículo é bem-vindo independente da sua idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual. O que nos importa é quanto seu perfil está alinhado com os nossos valores e cultura.
36. Benefícios:
37. -. Estacionamento;
38. -. Assistência Odontológica;
39. -. Universidade Corporativa
40. -. Cartão farmácia;
41. -. Plano de saúde;
42. -. Seguro de vida em grupo;
43. -. PPR – Programa de Participação de Resultados;
44. -. Gympass;
45. -. Vale transporte;
46. -. Auxílio creche;
47. -. Restaurante na empresa;
48. -. Premio Assiduidade

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Proatividade
• Trabalho em equipe
• Microsoft Excel
• Comunicação